Політика cookie

Загальні положення

Ця Політика cookie пояснює, які cookie-файли та подібні технології використовуються на сервісі Mproxy, для чого вони потрібні та як Ви можете ними керувати.

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої під час відвідування сайту. Вони допомагають сайту запам’ятовувати Ваші налаштування, розуміти джерела трафіку, покращувати роботу сторінок і забезпечувати коректну роботу окремих функцій.

Які cookie ми використовуємо

Нижче — коротка таблиця по основним cookie, які використовуються на сайті.

Cookie	Призначення	Строк зберігання
LANG	Зберігає обрану мову інтерфейсу і допомагає відкривати сайт потрібною локаллю.	Як правило, до видалення користувачем або очищення браузера.
cookie_consent	Зберігає Ваш вибір за категоріями cookie і статус згоди.	До 180 днів.
utmfrompage, utmrefpage, utmsource, utmterm	Допомагають розуміти джерело переходу і оцінювати ефективність трафіку.	Як правило, до видалення користувачем або очищення браузера.

Обов’язкові cookie. Вони потрібні для базової роботи сайту: вибір мови, збереження користувацьких налаштувань, запам’ятовування статусу згоди і фіксація джерела переходу (реферер, UTM-мітки). Без них сайт може працювати некоректно.

Аналітичні cookie. Вони допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, які сторінки відвідують частіше за все і де можна покращити інтерфейс. Такі cookie використовуються тільки після Вашої згоди.

Cookie підтримки. Вони можуть встановлюватися інструментами чату і служби підтримки, щоб забезпечити зв’язок з командою підтримки. Такі cookie також використовуються тільки після Вашої згоди.

На поточній конфігурації сайту обов’язкові cookie включають, зокрема: LANG, cookie_consent, utmfrompage, utmrefpage, utmsource і utmterm.

Як cookie використовуються на практиці

LANG зберігає обрану мову інтерфейсу. cookie_consent зберігає Ваш вибір за категоріями cookie. utmfrompage, utmrefpage, utmsource і utmterm допомагають нам розуміти, звідки прийшов користувач, щоб оцінювати ефективність джерел трафіку.

Аналітичні cookie і cookie підтримки не завантажуються доти, доки Ви не дасте згоду в банері або в налаштуваннях cookie.

Сторонні сервіси

Для підтримки ми використовуємо сторонній сервіс Chatwoot, а для аналітики можемо використовувати Google Analytics. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookie або збирати ідентифікатори відповідно до своїх політик конфіденційності.

Нижче наведена поточна конфігурація сторонніх сервісів, які можуть використовувати cookie на цьому сайті.

Сервіс	Призначення	Посилання на політику конфіденційності	Як вимкнути cookie
Chatwoot	Підтримка і зв’язок з користувачем	https://www.chatwoot.com/privacy-policy/	Через банер згоди або налаштування cookie внизу сторінки
Google Analytics	Аналітика відвідуваності та поведінки користувачів	https://policies.google.com/privacy	Сторінка відмови від Google Analytics

Якщо ми підключимо додаткові сервіси аналітики або маркетингу, ми оновимо цю таблицю і додамо відповідні посилання.

Як керувати cookie

Ви можете керувати аналітичними cookie і cookie підтримки через банер згоди, який відображається під час першого відвідування сайту, а також через налаштування cookie в нижній частині сторінки.

Ви також можете змінити налаштування cookie у своєму браузері та видалити раніше збережені cookie в будь-який момент. Якщо Ви відкличете згоду, аналітичні cookie і cookie підтримки перестануть використовуватися після оновлення налаштувань.

Вимкнути обов’язкові cookie не можна, оскільки вони потрібні для коректної роботи вибору мови, збереження налаштувань і основних функцій сайту.

Зв’язатися з нами

Якщо у Вас є питання щодо цієї Політики cookie, Ви можете зв’язатися з нами в Telegram: @uamobproxy або електронною поштою: [email protected].