Користувацькі умови
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Товариство з обмеженою відповідальністю "Мпроксі", код ЄДРПОУ: 44812659, місцезнаходження юридичної особи: 03035, м. Київ, вул. Кирилівська, 82, оф. 9 в особі директора Шаповалова Владислава Миколайовича, що діє на підставі Статуту, пропонує необмеженому колу фізичних та юридичних осіб (далі - "Замовник"), укласти цей договір про надання інформаційних послуг (далі - "Договір").
Цей Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, та його умови є однаковими для всіх Замовників.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Інформаційна послуга (Послуга) — надання технічної можливості доступу до серверної інфраструктури Виконавця (проксі-серверів) для оброблення та маршрутизації даних Замовника, згідно з вибраним тарифним планом, розміщеним на офіційному сайті Виконавця (https://mproxy.top/).
1.2. Проксі-сервер — програмно-технічний комплекс Виконавця, що виконує функції проміжного вузла для оброблення мережевих запитів за технологією NAT (Network Address Translation) згідно з міжнародними стандартами RFC 1631 та RFC 3022.
1.3. Маршрутизація трафіку — технічний процес перенаправлення пакетів даних, який згідно з ч. 2 ст. 1 Закону України «Про електронні комунікації» не є електронною комунікаційною послугою.
1.4. Публічна оферта — публічна пропозиція укласти Договір на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.5. Сайт Виконавця — сторінка в мережі інтернет за адресою: https://mproxy.top/, яка є офіційним джерелом інформування Замовників.
1.6. Акцепт — повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти у повному обсязі.
1.7. Замовник — особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти та сплатила вартість послуг.
1.8. Трафік — об'єм інформації, що передається через мережу за певний період часу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець бере на себе зобов'язання надати Замовнику доступ до серверної інфраструктури для забезпечення технічної можливості маршрутизації даних (надання проксі-доступу) на платній основі, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити такі послуги.
2.2. Послуги за цим Договором є інформаційними послугами у сфері ІТ. Виконавець не є постачальником послуг доступу до мережі Інтернет. Інтернет-трафік забезпечується сторонніми операторами зв’язку, на підставі персональних договорів Замовника.
2.3. Технологічна реалізація Послуги повністю відповідає міжнародним стандартам, чинному законодавству України та «Технічному опису алгоритмів маршрутизації» Виконавця.
2.4. Послуга підтримує маршрутизацію виключно за стандартним протоколом транспортного рівня TCP. Маршрутизація трафіку, специфічного для VoIP-телефонії (SIP/RTP), технологій WebRTC, а також передача даних за протоколом UDP програмно-апаратним комплексом Виконавця не підтримується, технічно унеможливлена та заборонена.
3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Замовник самостійно обирає Послугу на офіційному сайті Виконавця https://mproxy.top/ та здійснює її оплату. Акцептом цієї Оферти є оплата за вибрану послугу, що означає повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти.
3.2. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця, Оферта вважається акцептованою. З моменту акцепту одностороння відмова Замовника від Договору неможлива.
3.3. Виконавець не надає послуг повної анонімізації. Ідентифікація Замовника здійснюється під час Акцепту Оферти через верифіковані платіжні системи та авторизацію в системі.
Замовник усвідомлює, що його ідентифікатори фіксуються системою і, у разі наявності обґрунтованих обставин (відомостей та офіційних запитів, відповідей), які будуть свідчити про вчинення ним будь-яких протиправних дій, такі відомості будуть передані правоохоронним органам у встановленому законом порядку.
4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. Самостійно організовувати процес надання Послуг, визначати всі технічні умови на власний розсуд.
4.1.2. Отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання Послуг.
4.1.3. Отримати вчасно за надані Послуги оплату в розмірах і строки, передбачених тарифним планом.
4.1.4. Скасовувати, переривати, переносити оплату за будь-які Послуги, а також змінювати їх зміст, розклад, тематику та інші параметри.
4.1.5. Опублікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Замовником в процесі отримання Послуги, без будь-яких обмежень.
4.2. Виконавець зобов'язується:
4.2.1. Надавати Замовнику Послуги відповідно до цього Договору.
4.2.2. Інформувати Замовника про правила та вимоги до організації надання Послуг.
4.2.3. Забезпечити технічну справність серверного обладнання.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник має право отримати дистанційний (логічний) доступ до обчислювальної інфраструктури (проксі-серверів) Виконавця виключно через мережу Інтернет, відповідно до обраного тарифного плану. Фізичний доступ Замовника до серверного обладнання Виконавця та місць його технологічного розміщення не передбачений та категорично заборонений з міркувань забезпечення безпеки та конфіденційності даних інших користувачів системи згідно з Розділом 13 цього Договору.
5.2. Замовник зобов'язується:
5.2.1. Вказувати достовірну інформацію при реєстрації та вносити плату своєчасно.
5.2.2. Використовувати Послуги виключно в законних цілях, та підтверджує усвідомленість категоричної заборони використання інфраструктуру Виконавця для дій, що мають ознаки несанкціонованого втручання в роботу систем, розповсюдження шкідливого ПЗ, СПАМу, обходу блокувань РНБО, створення ботоферм або проведення ІПСО.
5.2.3. За наявності обґрунтованих правових підстав, Виконавець буде діяти відповідно до приписів чинного законодавства для припинення протиправної діяльності.
5.2.4. Замовник зобов'язується не використовувати наданий доступ на комерційній основі для надання телекомунікаційних послуг третім особам (п. 5 ч. 1 ст. 108 Закону «Про електронні комунікації»).
5.2.5. Не порушувати права інтелектуальної власності Виконавця та третіх осіб.
6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Вартість Послуги визначається відповідно до тарифного плану, розміщеного на офіційному сайті Виконавця https://mproxy.top/.
6.2. Послуги оплачуються Замовником на умовах 100% передоплати.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Послуги Виконавцем надаються без будь-яких гарантій. Замовник використовує їх на власний ризик, за які Виконавець не несе жодної відповідальності.
7.2. Виконавець здійснює виключно технічну маршрутизацію та не має технічної можливості ознайомлюватися зі змістом даних, які передає Замовник через наскрізне шифрування (HTTPS/TLS).
7.3. Виконавець не здійснює фальсифікації мережевих ідентифікаторів у заголовках пакетів (IP Spoofing). З'єднання встановлюється як прозорий TCP-тунель без втручання в процес TLS-handshake.
7.4. Вся цивільна, адміністративна та кримінальна відповідальність за зміст та характер переданих даних покладається виключно на Замовника.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (військові дії, стихійне лихо, акти органів влади тощо).
9. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
9.1. Дія Договору припиняється за згодою Сторін, закінченням терміну підписки або у разі порушення Замовником умов цього Договору.
10. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.
11. ТЕРМІН ДІЇ ОФЕРТИ ТА ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
11.1. Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця і діє до моменту її відкликання.
11.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни в умови Оферти. Зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на офіційному сайті Виконавця.
12. ПРИЗУПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА СЛУЖБОВЕ РОЗСЛІДУВАННЯ
12.1. Якщо залишок коштів стає меншим за абонентську плату, надання Послуги призупиняється автоматично.
12.2. Виконавець має право негайно призупинити надання Послуги Замовникові у випадках:
- порушення норм користування Мережею;
- здійснення злочинів у сфері комп'ютерних систем;
- мережевих атак або спроб нанесення шкоди обладнанню Виконавця.
12.3. З метою визначення ступеня причетності Замовника до можливих інцидентів, Виконавець має право проводити внутрішнє службове розслідування.
Рішення про відновлення надання Послуги приймається виключно після завершення такого розслідування.
У випадку ігнорування Замовником запитів Виконавця, відмови від співпраці у з'ясуванні обставин інциденту або ненадання мотивованих пояснень, Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку негайно припинити надання Послуг та розірвати цей Договір без повернення коштів.
13. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ, БЕЗПЕКА ТА МОНІТОРИНГ
13.1. Виконавець не здійснює моніторинг діяльності Замовників, окрім випадків, передбачених законодавством України на підставі відповідного судового рішення.
13.2. Виконавець на рівні маршрутизації застосовує автоматичне апаратне блокування доступу до державних інформаційних ресурсів (.gov.ua), систем електронного банкінгу та об'єктів критичної інфраструктури.
13.3. У разі надходження офіційного запиту від правоохоронних органів або завіреного належним чином судового рішення (ухвали суду) щодо використання конкретної ІР-адреси за підозрою у вчиненні незаконних дій, Виконавець залишає за собою право негайно призупинити (блокувати) доступ відповідного Замовника до Послуг.
Таке призупинення є тимчасовим превентивним заходом, та не означає визнання вини Замовника та супроводжується процедурою внутрішнього службового розслідування згідно з Розділом 12 цього Договору для забезпечення дотримання принципу презумпції невинуватості та захисту інтересів Сторін.
14. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
14.1. Виконавець надає Замовнику невиключну ліцензію на право використання ПЗ на час дії договору.
14.2. Виконавець не має прав, крім власно зареєстрованої торгової марки згідно свідоцтва № 360894, на ТМ "KYIVSTAR", "VODAFONE" та "LIFECELL" або інші торгові марки.
Їх використання на сайті є правомірним інформуванням про сумісність згідно зі ст. 16 ЗУ "Про охорону прав на знаки для товарів і послуг".
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ТОВ "Мпроксі"
Код ЄДРПОУ: 44812659
Адреса: 03035, м. Київ, вул. Кирилівська, 82, оф. 9
Банк одержувача: АТ "Універсал Банк",
Рахунок: UA983220010000026000930000669
МФО: 322001
тел.: +38063 964 98 28
