Términos de servicio
Esta es una traducción informativa. La versión jurídicamente vinculante es el original ucraniano.
Товариство з обмеженою відповідальністю "Мпроксі", код ЄДРПОУ: 44812659, місцезнаходження юридичної особи: 03035, м. Київ, вул. Кирилівська, 82, оф. 9 en la persona del director Shapovalov Vladyslav Mykolaiovych, que actúa sobre la base del Estatuto, ofrece a un número ilimitado de personas físicas y jurídicas (en adelante, el "Cliente"), celebrar este contrato de prestación de servicios de información (en adelante, el "Contrato").
Este Contrato es público, conforme a los artículos 633 y 641 del Código Civil de Ucrania, y sus condiciones son iguales para todos los Clientes.
1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y DISPOSICIONES GENERALES
1.1. Servicio de información (el Servicio) — prestación de acceso técnico a la infraestructura de servidores del Proveedor (servidores proxy) para el procesamiento y el enrutamiento de los datos del Cliente, de acuerdo con el plan tarifario seleccionado y publicado en el sitio web oficial del Proveedor (https://mproxy.top/).
1.2. Servidor proxy — complejo de software y hardware del Proveedor que cumple la función de nodo intermediario para el procesamiento de solicitudes de red mediante la tecnología NAT (Network Address Translation) de conformidad con las normas internacionales RFC 1631 y RFC 3022.
1.3. Enrutamiento del tráfico — proceso técnico de redirección de paquetes de datos que, conforme al apartado 2 del artículo 1 de la Ley de Ucrania «Sobre las comunicaciones electrónicas», no constituye un servicio de comunicaciones electrónicas.
1.4. Oferta pública — propuesta pública para celebrar el Contrato en los términos contenidos en la presente Oferta.
1.5. Sitio web del Proveedor — página en internet en la dirección https://mproxy.top/, que constituye la fuente oficial de información para los Clientes.
1.6. Aceptación — aceptación plena, incondicional e irrevocable por parte del Cliente de las condiciones de la presente Oferta en su totalidad.
1.7. Cliente — persona que ha realizado la Aceptación de la presente Oferta y ha abonado el coste de los servicios.
1.8. Tráfico — volumen de información transmitida a través de la red durante un determinado período de tiempo.
2. OBJETO DEL CONTRATO
2.1. El Proveedor se compromete a conceder al Cliente acceso a la infraestructura de servidores para proporcionar la posibilidad técnica de enrutamiento de datos (acceso proxy) de forma remunerada, y el Cliente se compromete a aceptar y pagar dichos servicios.
2.2. Los servicios conforme al presente Contrato son servicios de información en el ámbito de TI. El Proveedor no es un proveedor de acceso a Internet. El tráfico de Internet es proporcionado por operadores de telecomunicaciones de terceros en virtud de los contratos personales del Cliente.
2.3. La implementación tecnológica del Servicio cumple plenamente con las normas internacionales, la legislación vigente de Ucrania y la «Descripción técnica de los algoritmos de enrutamiento» del Proveedor.
2.4. El Servicio admite el enrutamiento exclusivamente mediante el protocolo estándar de capa de transporte TCP. El enrutamiento de tráfico específico para telefonía VoIP (SIP/RTP), tecnologías WebRTC, así como la transmisión de datos mediante el protocolo UDP por parte del complejo de software y hardware del Proveedor, no se admite, es técnicamente imposible y está prohibido.
3. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
3.1. El Cliente selecciona de forma independiente el Servicio en el sitio web oficial del Proveedor https://mproxy.top/ y realiza su pago. La Aceptación de esta Oferta consiste en el pago del servicio seleccionado, lo que implica la aceptación plena e incondicional por parte del Cliente de las condiciones de la presente Oferta.
3.2. Desde el momento en que los fondos se acreditan en la cuenta del Proveedor, la Oferta se considera aceptada. Desde el momento de la Aceptación, la renuncia unilateral del Cliente al Contrato es imposible.
3.3. El Proveedor no presta servicios de anonimización total. La identificación del Cliente se realiza durante la Aceptación de la Oferta mediante sistemas de pago verificados y autorización en el sistema.
El Cliente entiende que sus identificadores quedan registrados por el sistema y que, en presencia de circunstancias razonables (información y solicitudes oficiales, respuestas) que indiquen la comisión de actos ilícitos, dicha información será transferida a las autoridades competentes conforme al procedimiento establecido por la ley.
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
4.1. El Proveedor tiene derecho a:
4.1.1. Organizar de forma independiente el proceso de prestación de los Servicios y determinar todas las condiciones técnicas a su exclusivo criterio.
4.1.2. Recibir del Cliente la información necesaria para prestar los Servicios.
4.1.3. Recibir puntualmente el pago por los Servicios prestados en los importes y plazos previstos por el plan tarifario.
4.1.4. Cancelar, interrumpir o aplazar el pago de cualquier Servicio, así como modificar su contenido, horario, temática y demás parámetros.
4.1.5. Publicar sin restricciones cualquier material y opinión creada por el Cliente durante el uso del Servicio.
4.2. El Proveedor se compromete a:
4.2.1. Prestar al Cliente los Servicios de conformidad con el presente Contrato.
4.2.2. Informar al Cliente sobre las reglas y requisitos para la organización de la prestación de los Servicios.
4.2.3. Garantizar el funcionamiento técnico del equipo de servidor.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE
5.1. El Cliente tiene derecho a recibir acceso remoto (lógico) a la infraestructura informática del Proveedor (servidores proxy) exclusivamente a través de Internet, de acuerdo con el plan tarifario seleccionado. El acceso físico del Cliente al equipo de servidor del Proveedor y a los lugares de su ubicación tecnológica no está previsto y está estrictamente prohibido por razones de seguridad y para garantizar la confidencialidad de los datos de otros usuarios del sistema conforme a la Sección 13 del presente Contrato.
5.2. El Cliente se compromete a:
5.2.1. Proporcionar información veraz durante el registro y efectuar el pago puntualmente.
5.2.2. Utilizar los Servicios exclusivamente con fines lícitos y reconoce la prohibición absoluta de utilizar la infraestructura del Proveedor para acciones que indiquen interferencia no autorizada en el funcionamiento de los sistemas, distribución de software malicioso, SPAM, elusión de bloqueos del NSDC, creación de granjas de bots o realización de IPSO.
5.2.3. Cuando existan fundamentos jurídicos razonables, el Proveedor actuará conforme a la legislación vigente para poner fin a la actividad ilícita.
5.2.4. No utilizar el acceso proporcionado con fines comerciales para prestar servicios de telecomunicaciones a terceros (apartado 5 de la parte 1 del artículo 108 de la Ley «Sobre las comunicaciones electrónicas»).
5.2.5. No vulnerar los derechos de propiedad intelectual del Proveedor ni de terceros.
6. COSTO DE LOS SERVICIOS Y PROCEDIMIENTO DE PAGO
6.1. El coste del Servicio se determina conforme al plan tarifario publicado en el sitio web oficial del Proveedor https://mproxy.top/.
6.2. Los Servicios son pagados por el Cliente en condiciones de prepago del 100%.
7. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
7.1. Los Servicios se prestan por el Proveedor sin garantía alguna. El Cliente los utiliza bajo su propio riesgo, por lo cual el Proveedor no asume responsabilidad alguna.
7.2. El Proveedor realiza únicamente enrutamiento técnico y no tiene la capacidad técnica de examinar el contenido de los datos transmitidos por el Cliente mediante cifrado de extremo a extremo (HTTPS/TLS).
7.3. El Proveedor no falsifica identificadores de red en los encabezados de los paquetes (IP Spoofing). La conexión se establece como un túnel TCP transparente sin interferencia en el proceso de TLS-handshake.
7.4. Toda la responsabilidad civil, administrativa y penal por el contenido y la naturaleza de los datos transmitidos recae exclusivamente en el Cliente.
8. FUERZA MAYOR
8.1. Las Partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor (acciones militares, desastres naturales, actos de las autoridades, etc.).
9. TERMINACIÓN DEL CONTRATO
9.1. El Contrato termina por acuerdo de las Partes, al vencimiento del plazo de suscripción o en caso de incumplimiento por parte del Cliente de las condiciones del presente Contrato.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
10.1. El Cliente consiente el tratamiento de sus datos personales para la ejecución de las condiciones del presente Contrato de conformidad con la legislación de Ucrania.
11. VIGENCIA DE LA OFERTA Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR CAMBIOS
11.1. La presente Oferta entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio web del Proveedor y permanecerá vigente hasta su retirada.
11.2. El Proveedor tiene derecho en cualquier momento a introducir cambios en las condiciones de la Oferta. Los cambios entran en vigor desde el momento en que el texto modificado de la Oferta se publica en el sitio web oficial del Proveedor.
12. SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS E INVESTIGACIÓN INTERNA
12.1. Si el saldo de fondos es inferior a la cuota de suscripción, la prestación del Servicio se suspende automáticamente.
12.2. El Proveedor tiene derecho a suspender de inmediato la prestación del Servicio al Cliente en los siguientes casos:
- incumplimiento de las normas de uso de la red;
- comisión de delitos en el ámbito de los sistemas informáticos;
- ataques de red o intentos de dañar el equipo del Proveedor.
12.3. Con el fin de determinar el grado de implicación del Cliente en posibles incidentes, el Proveedor tiene derecho a realizar una investigación interna.
La decisión de reanudar la prestación del Servicio se adopta únicamente después de la finalización de dicha investigación.
En caso de que el Cliente ignore las solicitudes del Proveedor, se niegue a cooperar para aclarar las circunstancias del incidente o no presente explicaciones fundamentadas, el Proveedor se reserva el derecho de cesar de inmediato la prestación de los Servicios de forma unilateral y rescindir el presente Contrato sin devolución de fondos.
13. CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD Y MONITORIZACIÓN
13.1. El Proveedor no supervisa la actividad de los Clientes, salvo en los casos previstos por la legislación de Ucrania sobre la base de la correspondiente resolución judicial.
13.2. A nivel de enrutamiento, el Proveedor aplica un bloqueo automático por hardware del acceso a recursos informativos estatales (.gov.ua), sistemas de banca electrónica y objetos de infraestructura crítica.
13.3. En caso de recibir una solicitud oficial de las autoridades competentes o una resolución judicial debidamente certificada (auto judicial) respecto del uso de una dirección IP concreta bajo sospecha de actos ilícitos, el Proveedor se reserva el derecho de suspender de inmediato (bloquear) el acceso del Cliente correspondiente a los Servicios.
Dicha suspensión es una medida preventiva temporal y no implica reconocimiento de culpabilidad por parte del Cliente, y se acompaña del procedimiento de investigación interna previsto en la Sección 12 del presente Contrato para garantizar la presunción de inocencia y proteger los intereses de las Partes.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
14.1. El Proveedor otorga al Cliente una licencia no exclusiva para usar el software durante la vigencia del contrato.
14.2. El Proveedor no tiene derechos, salvo su propia marca registrada conforme al certificado n.º 360894, sobre las marcas "KYIVSTAR", "VODAFONE" y "LIFECELL" u otras marcas.
Su uso en el sitio constituye una comunicación lícita sobre compatibilidad de conformidad con el artículo 16 de la Ley de Ucrania "Sobre la protección de los derechos sobre marcas de productos y servicios".
15. DATOS DEL PROVEEDOR S.L. "Mproxy"
Código EDRPOU: 44812659
Dirección: 03035, Kyiv, calle Kyrylivska 82, oficina 9
Banco del destinatario: JSC "Universal Bank",
Cuenta: UA983220010000026000930000669
MFO: 322001
tel.: +38063 964 98 28
